Живое клиентское сообщество на платформе Copiny позволяет показать открытость и клиентоориентированность компании, собирать и распространять положительные отзывы и повышать лояльность клиентов. Клиенты возвращаются на сайт компании снова и снова, вовлекаясь в общение с компанией и между собой. Трафик из поисковых систем приводит на сайт новых клиентов.