Друзья, рады представить очередной обзор обновлений платформы. Простая интеграция мобильной версии Теперь мобильную версию сообщества можно интегрировать в любое мобильное приложение на iOS или Android, если ваше приложение имеет возможность показа веб-страниц (web-view) внутри приложения. Простейший вариант интеграции представляет собой размещение ссылки на ваше сообщество внутри приложения – это займет не больше 5 минут. Мобильная версия сообщества будет открываться в приложении и...
Читать дальшеДрузья, мы подготовили для вас очередной обзор обновлений платформы Copiny: Отключение типов тем. Теперь вы можете создавать сообщество не только в формате обратной связи с компанией (вопрос/проблема/идея/благодарность), но и в формате форума – когда у тем нет каких-то конкретных типов. Таким образом, вы расширяете рамки общения, позволяя пользователям общаться и высказываться не только в адрес компании, но и между собой. Функционал работает как мобильном, так и в десктоп-сообществе....
Читать дальшеДрузья, мы рады представить вашему вниманию первый релиз мобильной версии Copiny. Наш обзор с ключевыми преимуществами и видео вы можете посмотреть на специальной странице. А в этой новости мы подробнее расскажем о разных фишках мобильной версии. Мобильная версия - бесплатно для всех Мобильная версия Copiny абсолютно бесплатна и работает по умолчанию на всех сообществах. Мы стремимся к тому, чтобы независимо от типа тарифа ваши клиенты могли быстро, удобно и комфортно решать свои...
Читать дальшеДобрый день, друзья. У нас произошли небольшие изменения, которые призваны улучшить качество взаимодействия Copiny с почтовыми системами: Пользовательское соглашение. С 1 января 2015 года в пользовательском соглашении добавился новый п. 1.7: 1.7. Вы соглашаетесь получать от Копини информационные и уведомительные рассылки, связанные с использованием сервиса Копини, на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Читать пользовательское соглашение полностью. Подтверждение...
Читать дальшеПривет, друзья! Мы приглашаем всех владельцев сообществ принять участие в закрытом бета-тестировании мобильной версии виджета Copiny. Почему мобильная версия? Аналитика по клиентам Copiny показывает, что от 10 до 30% пользователей заходят на сайты с мобильных устройств. Именно для удобства конечных пользователей - ваших клиентов - мы взялись за разработку мобильной версии платформы. На данный момент полностью готова к внедрению на ваш сайт мобильная закладка и мобильная версия виджета,...
Читать дальшеДобрый день, друзья. Сегодня мы подготовили следующие обновления: Архивация скрытых тем. Теперь администратор сообщества может архивировать скрытые темы. Это значительно разгрузит сообщества, в которых накопилось много скрытого контента, затрудняющего работу. При архивации скрытая тема будет доступна администраторам сообщества из категории, а ее автору – через профиль из списка созданных тем. Заархивированные скрытые темы исчезнут из поиска по сообществу и из списка тем категории...
Читать дальшеРады представить очередные улучшения функционала платформы Copiny. Пагинация. Если в теме набралось более 30 комментариев, автоматически подключается пагинация – постраничное переключение внутри темы. Пагинация упрощает для пользователя чтение длинных тем, в которых становится достаточно сложно ориентироваться, а также помогает избежать проблемы с долгой загрузкой страницы. Улучшение загрузки картинок. Ранее при загрузке картинки весом более 1Мб или в неверном формате...
Читать дальшеДрузья, мы снова начинаем активно улучшать и развивать функционал платформы. Сегодня мы расскажем о новых возможностях Copiny. Функционал блокировки сотрудников компании.Часто бывает так, что сотрудники, которые раньше занимались обслуживанием клиентов в сообществе, меняются, переходят в другой отдел, покидают компанию. Чтобы сделать процесс смены операторов более прозрачным, мы ввели функционал блокировки администраторов. Теперь, если вы хотите заблокировать какого-то сотрудника, вы...
Читать дальшеПо просьбам пользователей реализован новый функционал. В «Инструментах» тулбара появилась ссылка «Лог действий». В этот журнал логируются все важные действия пользователей и модераторов с контентом в сообществе. С помощью различных фильтров можно узнать, какие действия в сообществе совершал любой модератор или клиент в определенный период времени, какие действия совершались с определенной темой или комментарием сообщества и многое другое.
Читать дальшеДрузья, по вашим просьбам реализовано несколько полезных улучшений платформы: Возможность установки своих доп. полей для каждой категории. Данная возможность полезна, например, когда в категории "Заказы" интернет-магазина нужно узнать номер заказа. В свою очередь номер заказ не нужен в категории "Консультации по товару". При создании темы в сообществе, виджетах и соцсетях поля подгружаются автоматически при изменении категории. Улучшение комментариев второго уровня. Раньше зачастую...
Читать дальше©2024 Copiny.com