Отключение типов тем, новые возможности мобильной версии

Друзья, мы подготовили для вас очередной обзор обновлений платформы Copiny:

1. Отключение типов тем.
   Теперь вы можете создавать сообщество не только в формате обратной связи с компанией (вопрос/проблема/идея/благодарность), но и в формате форума – когда у тем нет каких-то конкретных типов. Таким образом, вы расширяете рамки общения, позволяя пользователям общаться и высказываться не только в адрес компании, но и между собой. Функционал работает как мобильном, так и в десктоп-сообществе. Чтобы отключить типы тем, необходимо зайти в настройки сообщества и на вкладке “Общие” и снять галочку “Включить типы тем”.
   
   
   
   
2. Новые возможности мобильной версии.
   
   
   • Два представления главной страницы.
     Вы можете настроить главную страницу мобильного сообщества в зависимости от его задач. Если вы используете Copiny для сбора обратной связи и идей, то вам больше подойдет вариант представления главной страницы “по темам” , если Copiny используется главным образом для поддержки, то предпочтителен вариант – “по категориям”. Выбрать представление по умолчанию можно в настройках сообщества. Выбранный вами вид будет доступен пользователю по умолчанию при входе в сообщество с мобильного устройства.
     
     
     
     При помощи бокового меню пользователь может переключиться на другое представление главной страницы.
     
     
     
     
   • Фильтры по типам тем.
     На главной странице, а также на страницах категорий появилась возможность фильтровать темы по типам “вопрос/проблема/идея/благодарность”.
     
     
   • Ряд улучшений мобильного сообщества.
     – загрузка файлов при создании темы.
     – закрепление тем в категориях.
     – закрепление статей на главной странице базы знаний.
     – легкая и быстрая подгрузка списка тем и комментариев.
     
     

Друзья, будем рады получить от вас обратную связь! Пишите свои отзывы и предложения по платформе Copiny в наше сообщество.