Новости и обновления Copiny




14 апреля
2015

Отключение типов тем, новые возможности мобильной версии

Друзья, мы подготовили для вас очередной обзор обновлений платформы Copiny:

  1. Отключение типов тем.
    Теперь вы можете создавать сообщество не только в формате обратной связи с компанией (вопрос/проблема/идея/благодарность), но и в формате форума – когда у тем нет каких-то конкретных типов. Таким образом, вы расширяете рамки общения, позволяя пользователям общаться и высказываться не только в адрес компании, но и между собой. Функционал работает как мобильном, так и в десктоп-сообществе. Чтобы отключить типы тем, необходимо зайти в настройки сообщества и на вкладке “Общие” и снять галочку “Включить типы тем”.



  2. Новые возможности мобильной версии.

    • Два представления главной страницы.
      Вы можете настроить главную страницу мобильного сообщества в зависимости от его задач. Если вы используете Copiny для сбора обратной связи и идей, то вам больше подойдет вариант представления главной страницы “по темам” , если Copiny используется главным образом для поддержки, то предпочтителен вариант – “по категориям”. Выбрать представление по умолчанию можно в настройках сообщества. Выбранный вами вид будет доступен пользователю по умолчанию при входе в сообщество с мобильного устройства.



      При помощи бокового меню пользователь может переключиться на другое представление главной страницы.



    • Фильтры по типам тем.
      На главной странице, а также на страницах категорий появилась возможность фильтровать темы по типам “вопрос/проблема/идея/благодарность”.

    • Ряд улучшений мобильного сообщества.
      – загрузка файлов при создании темы.
      – закрепление тем в категориях.
      – закрепление статей на главной странице базы знаний.
      – легкая и быстрая подгрузка списка тем и комментариев.

Друзья, будем рады получить от вас обратную связь! Пишите свои отзывы и предложения по платформе Copiny в наше сообщество.

Следите за обновлениями



Свяжитесь с нами

support@copiny.com

Реквизиты


ООО "Копини"
ИНН 3255511751 ОГРН 1103256000517
241035, г. Брянск, ул. Институтская, д. 15, офис 239