Добрый день, друзья. У нас произошли небольшие изменения, которые призваны улучшить качество взаимодействия Copiny с почтовыми системами:
- Пользовательское соглашение.
С 1 января 2015 года в пользовательском соглашении добавился новый п. 1.7:
1.7. Вы соглашаетесь получать от Копини информационные и уведомительные рассылки, связанные с использованием сервиса Копини, на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Читать пользовательское соглашение полностью.
- Подтверждение регистрации для пользователя.
После регистрации нового пользователя ему на e-mail придет письмо с просьбой подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке.
Чтобы начать получать e-mail уведомления на почту, пользователь должен подтвердить регистрацию.
Регистрацию можно подтвердить позже. На возможность создавать темы и пользоваться сообществом это не повлияет.
Если вам или вашим клиентам придет письмо от нас с просьбой подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, пожалуйста, сделайте это.
- Подтверждение регистрации для администратора.
Новый администратор сообщества, который не был ранее зарегистрирован в системе, также должен подтвердить регистрацию. Без подтверждения регистрации по ссылке, он не сможет стать администратором сообщества.
- Отписка.
Реализован новый механизм отписки, отвечающий последним стандартам и требованиям почтовых систем.
Во всех пользовательских письмах в подвале размещена уникальная ссылка “отписаться здесь”. Проходя по ней, пользователь отписывается от любых уведомлений клиентского сообщества на базе Copiny, кроме сброса пароля.
Восстановить подписку по просьбе пользователя можно, обратившись в нашу техническую поддержку support@copiny.com.
- Домен-отправитель.
По умолчанию все системные уведомления теперь уходят со специального домена 3 уровня noreply@opt-in.copiny.ru.
Все кастомные домены-отправители будут автоматически переименованы согласно новому стандарту “<ваше название>@copiny.opt-in.ru”. Если вы хотите кастомизировать не только имя, но и сам домен, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку support@copiny.com и будьте готовы привлечь вашего системного администратора для необходимых почтовых настроек.