Новости и обновления Copiny




08 сентября
2014

Обновление Copiny. Пагинация, письмо автору при создании темы, улучшение загрузки картинок

Рады представить очередные улучшения функционала платформы Copiny.

  1. Пагинация.
    Если в теме набралось более 30 комментариев, автоматически подключается пагинация – постраничное переключение внутри темы.
    Пагинация упрощает для пользователя чтение длинных тем, в которых становится достаточно сложно ориентироваться, а также помогает избежать проблемы с долгой загрузкой страницы.



  2. Улучшение загрузки картинок.
    Ранее при загрузке картинки весом более 1Мб или в неверном формате пользователю выдавалось сообщение о непредвиденной ошибке, пользователь не понимал, в чем проблема, и продолжал совершать неверные действия.
    Теперь в окне аплоада обрабатываются ошибки, возможные при загрузке картинок, и выводится соответствующий текст, что помогает пользователю понять причину проблемы при загрузке файла и больше не совершать подобную ошибку. Как и ранее загружать в темы и комментарии можно картинки в формате jpg, gif и png.



  3. Автоматическое письмо при создании темы.
    Когда пользователь создает тему в сообществе, ему на почту будет отправляться автоматическое уведомление о том, что его обращение получено и принято в работу. Сделано это для того, чтобы предвосхитить вопросы со стороны пользователя “А дошло ли мое обращение до компании?”, “Не забудут ли они про меня?”, “Когда мне ответят?”. Также, если пользователь по той или иной причине покинул страницу сообщества, ему будет легко найти в почте ссылку на ранее созданную тему и перейти по ней. В этом релизе мы отправляем всем пользователям стандартный текст при создании сообщения на платформе Copiny, в следующем релизе у администратора сообщества появится возможность редактировать шаблон письма “Новая тема (для пользователя)” по аналогии с другими шаблонами.

Следите за обновлениями



Свяжитесь с нами

support@copiny.com

Реквизиты


ООО "Копини"
ИНН 3255511751 ОГРН 1103256000517
241035, г. Брянск, ул. Институтская, д. 15, офис 239