Клиентские сообщества для Телеком-компаний




В условиях кризиса телеком-оператору важно найти баланс между расходами на поддержку, качеством обслуживания и лояльностью абонентов. Ожидаемая стагнация рынка в 2015 году делает эту проблему еще более острой. Одно из самых эффективных решений – организация онлайн-сообщества поддержки абонентов. Мы выделили 8 основных преимуществ, которые дают клиентские сообщества игрокам телеком-рынка.

Скачайте документ






Оставьте заявку для получения доступа к сервису

Оставить заявку

Реквизиты


ООО "Копини"
ИНН 3255511751 ОГРН 1103256000517
241035, г. Брянск, ул. Институтская, д. 15, офис 239