Важное обновление функционала. Больше нет официальных ответов

Друзья, сегодня у нас очередное обновление системы!

Многие из вас уже, наверняка, заметили, что теперь в теме нет единого официального ответа. Вместо него есть ответ, помеченный как решение. Этот ответ может быть как от сотрудника компании, так и от другого клиента. Автор темы или сотрудник компании может пометить любой комментарий как решение. Все существующие официальные ответы преобразованы в комментарии от сотрудников и помечены как решения.

Почему мы пошли на такой шаг? Анализ сообществ показал, что существует огромное количество тем, объединяющих множество вопросов от разных клиентов. В этим темах нет единого официального ответа. К тому же не всегда очевидно, когда сотруднику оставлять комментарий, а когда официальный ответ. Если же тема подразумевает один единственный ответ, то вам достаточно оставить ответ и затем пометить его как решение.

Также в этом обновлении мы:
1. Увеличили количество тем на странице до 20 в категориях и в разделе "Все темы".
2. Обновили Аналитику, отчеты на Email и PDF. Теперь вместо официальных ответов у сотрудников учитываются ответы, помеченные как решения.
3. Сделали постраничный вывод результатов поиска, так как иногда были запросы, дающие более 100 результатов.