Аналитика по сообществу

Хотим вам представить одну из наших последних разработок – модуль «Аналитика». Теперь можно узнать посещаемость вашего сообщества, вовлеченность клиентов, источники трафика и активностей, увидеть самые актуальные обсуждения и активных участников (адвокатов бренда), популярные категории и комментарии. Мы даже покажем вам, сколько человек получили ответ на свой вопрос или решили проблему, а также расскажем, кто из сотрудников наиболее активен в сообществе и быстрее всех реагирует на обращения клиентов.



Этот модуль мы разработали специально для рекламных агентств и крупных брендов, чтобы они могли увидеть в цифрах эффективность сообщества, померить вовлеченность и активность, и оценить маркетинговую стратегию и увеличить/оправдать бюджет =) Модуль включается по запросу на тарифе "Бренд".