Выгрузка базы пользователей и обсуждений в Excel

Реализован долгожданный функционал для корпоративных клиентов, доступный на тарифах "Корпоративный 10" и выше.

Теперь вы можете самостоятельно выгрузить в Excel все обсуждения центра поддержки, или только некоторые, которые выберете фильтрами модуля "Обзор". Для выгрузки необходимо нажать на значок "Excel".

Также появилась важная функция выгрузки контактных данных всех пользователей и статистики их активности в центре поддержки. Выгрузить необходимую информацию в Excel можно на странице просмотра всех участников центра поддержки (нужно перейти в раздел "Люди", кликнуть по ссылке "все" и нажать на иконку "Excel").

Друзья, мы по-прежнему ждем ваши вопросы и идеи в центре поддержки пользователей Copiny. Оставайтесь с нами!